부루마불 씨앗사 A/S 규정

📌  A/S 문의는 홈페이지를 통해서만 접수 가능합니다.

접수 후 기다려주시면 순차적으로 발송해 드리고 있습니다. 감사합니다.

1. 무상 A/S 규정  ( 접수 ➡ 3일 내로 자동 발송 )

• 개봉 직후 발견된 구성품 누락 및 불량의 경우 접수 후 3일 이내(영업일 기준) 택배로 보내드립니다.

• 구입 후 3개월 이내로 (영수증 첨부) 무상 서비스 가능합니다.

• 택배/배송 사고로 인한 박스 손상 문의는 실제 구입처로 문의하시기 바랍니다.

2. 유상 A/S 규정  ( 접수 ➡ 입금 확인 ➡ 3일 내로 자동 발송 )

• 증서(도시 카드), 황금열쇠가 분실/훼손되어 구입을 원하실 경우에 유상 서비스 가능합니다.  (그 외 모든 구성품 유상 구매 불가, 단종 제품 불가)

• 유상 A/S 금액    (유상 구매 불가  항목❌  : 비행기, 호텔/빌딩/별장, 지폐, 주사위, 보드판)

✅ 증서 한 세트 7천원

✅ 황금열쇠 한 세트 7천원

✅ 배송비 3천원 (제주·도서산간지역 추가 배송비 3천원)

• 낱개 1장은 A/S 불가능하며 한 세트의 씨앗증서, 황금열쇠 카드만 구입 가능합니다.

• 입금 확인 후 3일 이내(영업일 기준) 택배로 보내드립니다.

📇 입금 계좌 안내 : 우리은행 153-07-092728 이상배(부루마블 씨앗사) 

3. 단종 제품

• 디자인 리뉴얼 및 도시 금액 변경으로 인하여 유·무상 A/S가 불가한 점 양해바랍니다.